10 regels bij Coca Cola voor sociale media vertaald naar het onderwijs.

Meer en meer bedrijven nemen maatregelen over hoe hun werknemers moeten omgaan met sociale media (bvb berichten op facebook, twitter,…)

Coca Cola publiceerde haar lijst en hier volgen de 10 regels die ze meegeven aan hun personeel (lees hier het volledige document):

1. Be Certified in the Social Media Certification Program.
2. Follow our Code of Business Conduct and all other Company policies.
3. Be mindful that you are representing the Company.
4. Fully disclose your affiliation with the Company.
5. Keep records.
6. When in doubt, do not post.
7. Give credit where credit is due and don’t violate others’ rights.
8. Be responsible to your work.
9. Remember that your local posts can have global significance.
10. Know that the Internet is permanent.
    (gevonden via @netlash, bron viralblog)

Eerlijk: misschien is dit echt wel een lijstje dat, mits enkele aanpassingen ook in het onderwijs bruikbaar kan zijn. Ik ga er even van uit dat er nog geen certificering gebeurt bij leerkrachten van een school voor omgaan met sociale media en dat de school geen globale speler is .  Toch even een poging voor als lesgevers die berichten posten in naam van of in verband met hun school:

1. Volg een opleiding rond het gebruik van sociale media en de reikwijdte ervan.
2. Post in de visie van de school, hogeschool of universiteit.
3. Hou in je achterhoofd dat je ook de school vertegenwoordigt met je online berichten.
4. Kom eerlijk uit voor je link met de school.
5. Bewaar zelf hoe online communicatie is verlopen.
6. Als je twijfelt (aan een bericht, aan hoe je best zou reageren), reageer niet!
7. Vermeld steeds correct je bronnen (bijvoorbeeld op Twitter door retweet) en respecteer de (auteurs)rechten.
8. Wees verantwoordelijk voor wat je post.
9. Discussies kunnen soms maar gaan om een of meer leerlingen of studenten, maar de hele wereld kan meekijken.
10. Weet dat alles op internet permanent blijft bestaan (zelfs al verwijder je zaken…).

Vraag: suggesties tot aanpassing zijn welkom, hebben jullie zelf al andere regels in gebruik

*update*: Recent verscheen er een presentatie op slideshare over de social media strategie van Coca cola ivm oa marketing.